ĐỔI MỚI TỪ CỐT LÕI - Trang 421

Competitive Advantage (New York: The Free
Press, 1985). Các nhà phân tích thường sử
dụng mô hình năm yếu tố của Porter để xác
định các công ty nào trong một hệ thống giá
trị gia tăng có thể vận dụng tốt nhất cho lợi
nhuận từ những công ty khác. Bằng nhiều
cách, mô hình của chúng tôi trong chương 5
và 6 cung cấp một cái nhìn toàn diện của mô
hình năm yếu tố, cho thấy rằng sức mạnh của
các lực lượng này không phải là bất biến theo
thời gian. 3. Theo quan sát chung, khi bạn
xem xét thời cực thịnh của hầu hết các công
ty lớn, có một khoảng thời gian mà các tính
năng và độ tin cậy của sản phẩm không đáp
ứng được nhu cầu của phần đông khách hàng.
Kết quả là, họ có sản phẩm với cấu trúc độc
quyền và sở hữu lợi thế chi phí cạnh tranh
mạnh mẽ. Hơn nữa, khi họ giới thiệu sản
phẩm cải tiến mới, các sản phẩm này sẽ duy
trì một mức giá cao vì chức năng là chưa đủ
tốt và các sản phẩm mới dần đáp ứng đủ nhu
cầu. Điều này có thể đúng với hệ thống điện
thoại Bell, xe tải Mack, máy ủi Caterpella,
máy in Xerox, điện thoại di động Nokia và
Motorola, bộ vi xử lý Intel, hệ điều hành
Microsoft, thiết bị định tuyến Cisco, các dịch
vụ tư vấn công nghệ thông tin và kinh doanh
của EDS hay IBM, trường Kinh doanh
Harvard và nhiều công ty khác. 4. Trong các
phân tích sau đây, chúng tôi sẽ sử dụng thuật
ngữ hệ thống con, có nghĩa là một dây chuyền
thành phần và vật liệu cung cấp cho một phần