Bạn đã sẵn sàng trở thành kẻ nổi loạn trong công ty? Nếu bạn muốn sử
dụng lăng kính đầu tiên của đổi mới – thách thức những điều chính thống –
thì nhiệm vụ của bạn là đặt câu hỏi cho những giáo điều đã ăn sâu bén rễ
trong công ty và trong ngành, xác định những điều ngớ ngẩn chưa ai phát
hiện ra và hỏi những câu hỏi dại khờ chưa ai hỏi.
Bài tập này nhằm dẫn dắt những “kẻ phản nghịch” dũng cảm thoát
khỏi cái bẫy của tư duy truyền thống – để xác định và thách thức bất kỳ
thực tế ngành nào đã được coi là chẳng có gì khác ngoài một tiền lệ, và để
loại bỏ khuôn mẫu tư duy ngăn cản nhân sự trong công ty bạn đưa ra những
ý tưởng chiến lược phi chính thống giúp công ty tăng trưởng vượt bậc so
với mức trung bình của ngành.
Xác định những điều chính thống
Chúng ta đã hiểu được những điều chính thống là gì, vậy chúng ta xác
định ra chúng bằng cách nào? Chúng tôi sử dụng bốn cách tiếp cận dưới
đây để giúp các công ty nghĩ về địa điểm và cách thức tìm ra những điều
chính thống. Chúng chúng giống như một nền tảng khởi đầu – cho cả nhóm
lẫn cá nhân – khi họ cố gắng nghĩ về những nơi, trong công ty hoặc trong
ngành, mà sự chính thống có thể tồn tại.
1. Tìm kiếm những giáo điều: Xác định những giả định thông thường
(như “Giá cả là tham số chính” hoặc “Nhóm khách hàng này là phân khúc
chính”) cũng như những chiến lược ngành tập trung (mô hình kinh doanh
đã trở nên không thể phân biệt được về mặt giá trị, chuỗi cung ứng, cấu
hình sản phẩm, giá cả, chiến lược thị trường, v.v...).
Tự hỏi vì sao những tư tưởng giáo điều này lại tồn tại. Có phải vì
chúng phù hợp với một quy luật kinh tế nào đó? Hay là bởi hầu hết các
công ty trong ngành đều tin vào chúng? Điều gì sẽ xảy ra khi bạn đảo
ngược những giả định phổ biến và những chiến lược ngành này. Bạn có
