Amazon, Google, hay Facebook, nó sẽ gặp khó khăn khi cạnh
tranh, không chỉ đơn giản vì những hiệu ứng của kinh tế quy
mô lớn và mạng lưới hoặc thương hiệu, mà còn vì phần lớn hiệu
suất của những công ty hàng đầu này là từ dữ liệu xả họ thu
thập từ các tương tác của khách hàng và kết hợp trở lại vào dịch
vụ. Liệu một dịch vụ web đào tạo trực tuyến mới có đủ sức cạnh
tranh với một địch thủ đã có một lượng khổng lồ dữ liệu để giúp
nó tìm hiểu được những gì sẽ hoạt động hiệu quả nhất?
Giá trị của dữ liệu mở
Ngày nay chúng ta dễ nghĩ các trang web như Google và
Amazon là những nhà tiên phong của dữ liệu lớn, nhưng tất
nhiên các chính phủ mới là những người thu lượm thông tin
gốc trên quy mô lớn, và họ sẽ không kém cạnh bất kỳ doanh
nghiệp tư nhân nào về khối lượng lớn dữ liệu mà họ kiểm soát.
Một sự khác biệt với các chủ sở hữu dữ liệu trong khu vực tư
nhân là các chính phủ thường có thể bắt buộc mọi người cung
cấp thông tin, chứ không phải thuyết phục họ làm như vậy hoặc
phải trả cho họ một cái gì đó để đổi lại. Do đó, chính phủ sẽ vẫn
tiếp tục tích lũy được những kho tàng lớn dữ liệu.
Những bài học của dữ liệu lớn áp dụng cho khu vực công cũng
giống như cho các cơ sở thương mại: giá trị dữ liệu của chính
phủ là tiềm ẩn và đòi hỏi việc phân tích sáng tạo để được khai
thông. Nhưng bất chấp vị trí đặc biệt của mình trong việc nắm
bắt thông tin, các chính phủ thường không mấy hiệu quả trong
việc khai thác nó. Gần đây, một ý tưởng được nhiều người xem
như cách tốt nhất để tận dụng các giá trị của dữ liệu từ chính
phủ là để cho khu vực tư nhân và công chúng nói chung truy
cập dữ liệu và thử nghiệm. Còn có một nguyên lý nữa ở phía sau.
Khi nhà nước tập hợp dữ liệu, họ làm việc đó thay mặt cho các