XX, giá trị đã chuyển từ cơ sở hạ tầng vật lý như đất đai và nhà
máy sang những thứ vô hình như thương hiệu và sở hữu trí tuệ.
Điều này bây giờ mở rộng tới dữ liệu, cái đang trở thành một tài
sản đáng kể của công ty, một đầu vào kinh tế quan trọng, và là
nền tảng của các mô hình kinh doanh mới. Nó là dầu hỏa của
nền kinh tế thông tin. Mặc dù dữ liệu hiếm khi được ghi nhận
vào bảng cân đối của doanh nghiệp, nhưng điều này có lẽ chỉ là
vấn đề thời gian.
Mặc dù một số kỹ thuật nghiền (crunching) dữ liệu đã xuất hiện
được một thời gian, trong quá khứ chúng chỉ được dành cho cơ
quan tình báo, các phòng nghiên cứu, và các công ty lớn nhất
thế giới. Xét cho cùng, Walmart và Capital One đã đi tiên phong
trong việc sử dụng dữ liệu lớn trong bán lẻ và ngân hàng, và qua
đó làm thay đổi ngành công nghiệp của họ. Bây giờ nhiều trong
số những công cụ này đã được dân chủ hóa (mặc dù dữ liệu thì
không).
Ảnh hưởng lên các cá nhân có thể là cú sốc lớn nhất. Kinh
nghiệm chuyên môn về lĩnh vực đặc thù trở thành ít quan trọng
hơn trong một thế giới mà ở đó xác suất và mối tương quan là
tối cao. Trong bộ phim Moneyball, các tuyển trạch viên bóng
chày đã bị các nhà thống kê lấn lướt, khi bản năng nhường chỗ
cho các phân tích tinh vi. Tương tự như vậy, các chuyên gia sẽ
không biến mất, nhưng họ sẽ phải đối mặt với những điều mà
các phân tích dữ liệu lớn thể hiện. Điều này sẽ bắt buộc có sự
điều chỉnh những ý tưởng truyền thống của quản lý, ra quyết
định, nguồn nhân lực và giáo dục.
Hầu hết các thể chế của chúng ta được thiết lập theo giả định
rằng các quyết định của con người được dựa trên thông tin
mang bản chất nhỏ lẻ, chính xác, và nhân quả. Nhưng tình hình
thay đổi khi dữ liệu là rất lớn, có thể được xử lý một cách nhanh
