Nhưng chẳng phải do cậu cho rằng ông ấy không quan trọng nên đã không
châm rượu cho ông ấy sao?
BỆNH NHÂN(cười):
Đâu có chuyện đó.
DAVID:
Vậy thì tại sao cậu không châm rượu cho ông ấy?
BỆNH NHÂN(suy nghĩ một lúc):
À, tôi mải nghĩ về cuộc hẹn hò tối nay. Mà tôi còn thấy cô nàng xinh đẹp ở
bên kia bàn. Chiếc váy ngắn của cô ấy khiến tôi phân tâm và quên mất việc
châm rượu.
Trò nhập vai này đã giúp bệnh nhân của tôi cảm thấy nhẹ nhõm hơn rất
nhiều, bởi vì việc đặt bản thân vào vị trí của người phục vụ giúp anh thấy được
cách suy diễn của mình phi thực tế đến dường nào. Khi có được sự cảm thông,
anh hiểu được rằng anh giận dữ là vì sự sai lệch trong nhận thức của mình chứ
không phải vì hành động của người phục vụ.
Phương pháp cảm thông cũng hữu ích trong trường hợp đối phương cố ý gây
tổn thương cho bạn. Cô Melissa, 28 tuổi, đã cần đến sự tư vấn trong khoảng
thời gian sống ly thân với chồng cô, anh Howard. Năm năm trước, Melissa
phát hiện Howard dan díu với Ann, cô thư ký quyến rũ làm việc chung tòa nhà
với anh. Melissa bị sốc, nhưng tình huống còn tồi tệ hơn khi Howard không
dứt khoát chấm dứt với Ann, và thế là cuộc tình vụng trộm đó kéo dài thêm 8
tháng nữa. Trong suốt giai đoạn đó, Melissa cảm thấy bẽ mặt và giận dữ; đây
là nguyên nhân chính khiến Melissa đi đến quyết định cuối cùng là rời xa
chồng mình. Suy nghĩ của cô như sau: (1) Anh ấy không có quyền cư xử như
