Không nên chỉ biết có bán thôi, mà hãy biết giúp khách hàng mua nữa.
Ðừng hành xử như một người bán, hãy suy nghĩ như một người mua. Hãy
làm những điều ấy đi, và tôi tin chắc bạn sẽ thành công mỹ mãn trong công
việc bán hàng của mình - và quan trọng hơn nữa - sẽ gặt hái được nhiều
niềm vui trong cuộc sống.