4. Sáu giai đoạn nói trên dành cho một bài toán nào đó nhưng trong từng
giai đoạn có thể (thường là) nảy sinh các bài toán con. Đối với "bài toán có
trong bài toán cho trước" lại có thể áp dụng sáu giai đoạn.
5. Kết thúc giai đoạn thứ sáu, khi hệ thực tế (được hiểu là tất cả mọi
người, mọi nơi tiềm ẩn cần sử dụng thành phẩm cụ thể do giải bài toán cho
trước mà có) tiếp nhận thành phẩm đó một cách đầy đủ, ổn định và bền
vững, bài toán cho trước mới được coi là giải xong. Lúc đó, chúng ta có đổi
mới hoàn toàn (Full Innovation) đối với bài toán cụ thể cho trước.
Thành phẩm của quá trình giải bài toán "Làm sao giữ vệ sinh răng
miệng?" là bàn chải và thuốc đánh răng. Những người tiềm ẩn cần sử dụng
chúng (hệ thực tế) là tất cả những người sống có răng. Bài toán này chỉ giải
xong (đổi mới hoàn toàn) khi tất cả những người sống có răng tiếp nhận bàn
chải và thuốc đánh răng một cách đầy đủ (tất cả các yêu cầu kỹ thuật), ổn
định (đánh răng đều đều theo yêu cầu, chứ không phải lúc có, lúc không) và
bền vững (có được các ích lợi về vệ sinh răng miệng, không làm nảy sinh
các vấn đề mới). Ta thử hình dung bài toán "Làm sao giữ vệ sinh răng
miệng?" giải xong rồi thì sao? Lúc đó, mọi người chẳng ai nhắc nhở ai,
chẳng ai tự nhắc mình về chuyện đánh răng nữa vì nó trở thành thói quen
bình thường của mỗi người. Nhân đây, chúng ta thử quay trở lại khái niệm
"sáng tạo": có đồng thời tính mới và tính ích lợi. Bài toán giải xong làm cho
"tính mới" trở thành "không mới", "bình thường hóa" (cũ rồi, xưa rồi) còn
"tính ích lợi" trở thành hiện thực rộng rãi vì tính ích lợi chỉ thể hiện ra khi
bàn chải và thuốc đánh răng "làm việc đúng chức năng và trong phạm vi áp
dụng" của chúng. Nói cách khác, bài toán giải xong đánh dấu đạt được một
mốc mới (để từ đó chuyển sang đạt các mốc tiếp theo) của sự phát triển. Có
vậy, chất lượng công việc, cuộc sống của mỗi người và toàn xã hội mới
được nâng cao. Người viết cho rằng, nếu phát động phong trào, chiến dịch
thì cần đạt và giữ được cái mốc cụ thể nào đó mới thật sự có ý nghĩa. Bạn
đọc, theo bạn ở nước ta bài toán "Dùng bàn chải và thuốc đánh răng" đã
giải xong chưa? Còn bao giờ bài toán "Chấp hành luật lệ giao thông" sẽ giải
xong?
