Hình 49: Quá trình suy nghĩ trong trường hợp đối tượng tiếp thu được
nhận ra là quen thuộc, đã biết
Bạn đọc thử nhìn lại Hình 48 sẽ thấy đối tượng trong hình không hẳn là
ngôi sao vì thiếu một số chi tiết: Những đường liên tục nối các cánh ngôi sao
lại với nhau. Vậy đối tượng đó là gì? Bây giờ, bạn có thấy, đấy là năm hình
tròn đen bị khuyết, sắp xếp theo một kiểu đặc biệt không? Nếu thế, những ý
tưởng được phát ra dựa trên cơ sở “ngôi sao” là sai, bạn cần phải suy nghĩ
đầy đủ hơn đối với đối tượng mới – “năm hình tròn đen bị khuyết” (xem các
Hình 43 và Hình 44). Rất tiếc, số lượng người suy nghĩ theo Hình 49 nhiều
hơn hẳn số người suy nghĩ theo Hình 43 và Hình 44. Đây là một trong
những nguyên nhân quan trọng làm tăng số lượng các phép thử – sai.
2. Trí nhớ của con người mang tính chủ quan.
Chủ quan ở đây được hiểu, những người khác nhau có các nhu cầu, xúc
cảm, các thói quen tự nguyện thúc đẩy tư duy, hành động, các kinh nghiệm
suy nghĩ giải quyết vấn đề và ra quyết định khác nhau. Trong khi suy nghĩ