Hình 78: Sử dụng các biện pháp khuyến khích, kích thích
Hình 78 cho thấy, giả sử, với cá nhân cho trước, nhu cầu cấp bách khởi
đầu là nhu cầu A và biện pháp khuyến khích nhắm đến thỏa mãn nhu cầu
A . Sau một thời gian, nếu thấy tốc độ tăng hiệu quả công việc của cá nhân
đó chậm hơn trước, chững lại hoặc có vẻ đi xuống. Nhà quản lý, lãnh đạo
phải tìm hiểu xem, nhu cầu cấp bách của cá nhân đó bây giờ là gì? Nếu
không phải là A mà là B , thì nhà quản lý phải thay đổi sang biện pháp
khuyến khích theo B và cứ như thế... thì mới có thể làm tăng liên tục hiệu
quả công việc của cá nhân.
Những gì vừa trình bày, liên quan đến các hành động của cá nhân và tác
động điều khiển của môi trường xã hội lên các hành động của cá nhân, có
thể minh họa tóm tắt trên Hình 79.
