Đứng trước nhiều lời chỉ trích như vậy những người đứng đầu các tổ chức
MFI cũng thực lòng muốn biết liệu hoạt động của họ có giúp ích gì cho
người nghèo không, theo đó nhiều tổ chức MFI đã bắt đầu tiến hành đánh
giá các chương trình của mình. Chúng tôi từng tham gia một chương trình
đánh giá như thế của tổ chức Spandana tại Hyderabad. Nhiều người cho
rằng Spandana là một trong những tổ chức ăn nên làm ra nhất trong lĩnh vực
tài chính vi mô, đồng thời cũng là một trong những mục tiêu chủ yếu lọt vào
tầm ngắm của chính quyền bang Andhra Pradesh. Bà Padmaja Reddy, người
sáng lập đồng thời là CEO của Spandana có vóc người nhỏ bé nhưng mạnh
mẽ và cực kỳ thông minh. Bà sinh ra trong một gia đình khá giả tại khu vực
Guntur. Anh của bà là người đầu tiên tốt nghiệp cấp ba trong làng, và hiện là
một bác sĩ thành đạt. Ông thuyết phục cha mẹ cho Padmaja học đại học và
lấy bằng MBA. Với mong muốn giúp đỡ người nghèo, bà bắt đầu làm việc
cho một tổ chức phi chính phủ. Cũng chính thời gian này bà gặp người thu
lượm ve chai mà chúng tôi đã kể ở trên, cuộc gặp gỡ đã nung nấu trong bà ý
định bắt đầu hoạt động tín dụng vi mô. Khi tổ chức bà đang làm việc từ chối
giúp sức, bà đã lập nên Spandana. Mặc dù gặt hái được nhiều thành công và
rất tận tụy với sự nghiệp tài chính vi mô, Padmaja Reddy vẫn khiêm tốn khi
nói về những lợi ích tiềm năng mà công việc của bà mang lại. Với bà, tiếp
cận tài chính vi mô quan trọng vì nó trao cho người nghèo chìa khóa mở ra
cánh cửa tương lai mà chưa bao giờ họ có được, và đó chính là bước đầu
tiên để đi đến một cuộc sống tốt đẹp hơn. Dù là họ dùng tiền vào việc gì đi
nữa: mua máy móc, đồ dùng nhà bếp hay đơn giản là một cái tivi cho gia
đình, điều khác biệt quan trọng là họ đang cố gắng xây dựng một cuộc sống
mà họ mong muốn bằng cách tiết kiệm, tằn tiện và làm việc cật lực khi cần,
thay vì cứ buông xuôi như trước kia.
Có lẽ chính vì luôn cẩn trọng không hứa hẹn hão huyền nên bà đã đồng ý
cùng chúng tôi đánh giá chương trình Spandana. Điều thuận lợi hoạt động
của tổ chức bao gồm nhiều khu vực thuộc thành phố Hyderabad.
Chúng
tôi chọn ngẫu nhiên 52 trong số 104 khu vực mà Spandana hoạt động.
Những khu vực còn lại dùng làm nhóm so sánh đối chứng.