Sau đó, gom tất cả các quan hệ cùng loại – ví dụ “mỗi tháng” – vào một mục nhắc lịch
tự động gọi là “liên lạc những người sau đây: X, Y, Z”. Khi lịch nhắc hiện ra hằng
tháng, ta chỉ việc làm theo lịch!
Một số người cảm thấy lịch KITE vô cùng phù hợp với mục đích này. Bạn cũng có thể
cảm thấy như vậy. Nhưng theo kinh nghiệm của tôi, những người này thường nói với
tôi rằng “Mình phải gặp bà X thường xuyên hơn mới được”.
3. NÓI CHUYỆN VỚI HỌ ĐÚNG CÁCH
Tôi đoán rằng tay quản lý ngân hàng mà tôi giao dịch trước đây ắt hẳn có dùng lịch
KITE. Tháng nào cũng vậy – không hề sai lệch – anh ấy đều gọi tôi để chào mời một
thứ gì đó.
Như vậy không phải là xây dựng quan hệ; đó là bán hàng (hai món này giống như dầu
và nước – doanh nghiệp của bạn cần cả hai, nhưng không trộn chúng với nhau được).
Thật ra, như vậy cũng không phải là “bán hàng” mà chính là làm phiền.
Vì vậy, khi liên lạc với ai đó, hãy nhớ Nguyên tắc Vàng của thuật xây dựng quan hệ:
Luôn mang đến giá trị
Hoặc hơn nữa, hãy làm sao để họ cảm thấy vui khi bạn gọi đến. Có nhiều điều bạn có
thể làm được để đạt mục tiêu này:
1. Hỏi xem bạn có thể trợ giúp họ như thế nào.
2. Hỏi xem họ có muốn bạn gửi bài báo mà bạn đã đọc/viết mà họ sẽ thấy hữu ích.
3. Hỏi thăm gia đình và bản thân họ.
4. Hỏi xem họ đang tập trung vào việc gì; nếu được, hãy ngỏ lời giúp.
5. Giới thiệu với họ một người mà bạn quen biết.
6. Quảng bá họ theo cách nào đó (chẳng hạn, xác nhận cho họ trong LinkedIn).
7. Mời họ tham dự một sự kiện.
8. Gửi cho họ một cuốn sách mà bạn cho rằng họ sẽ thấy hữu ích.
9. Cho họ lời khuyên nếu họ cần.
10. Đề cập đến điều mà trước đó họ đã nói với bạn.
