Hiệu ứng tuyết lăn: Trình bày đúng mục tiêu ngay từ đầu
Để đảm bảo gây được ấn tượng với người khác ngay từ lần đầu:
Hãy hỏi xem họ muốn bạn chú trọng vào điều gì.
Đào sâu vào những câu trả lời của họ, để bạn – và cả họ – hiểu được những gì họ
thật sự muốn biết.
Chuẩn bị thông tin dựa trên những câu trả lời sâu của họ (có thể rất khác với
những câu trả lời ban đầu của họ).
