của bà là sách tham khảo trong lĩnh vực này. Khách hàng X đã nói về bà rằng “…”
Các bạn thân mến, chúng ta hãy chào đón bà X”.
Nếu không có đoạn đầu tiên, người nghe sẽ nghĩ bụng “Tại sao tôi lại phải nghe?”; nếu
không có đoạn thứ hai, “Tại sao tôi lại phải nghe bà ấy nói?”
Dĩ nhiên, tốt hơn hết nên để cho một người khác nói tốt về bạn (cho dù bạn là người
viết lời giới thiệu theo như yêu cầu thông thường của những người dẫn chương trình).
MỞ MÀN MỘT CÁCH HOÀNH TRÁNG
Thế là bạn đã có được một lời giới thiệu tuyệt vời hơn bao giờ hết. Nhưng tiếp theo là
lúc bạn phải làm sao để có được một câu mở đầu đầy ấn tượng. Dù bạn đã được giới
thiệu một cách hoa mỹ, không dễ để cuốn hút người nghe ngay lập tức. Hãy áp dụng
các bước sau:
1. Trước khi thuyết trình, hãy dò hỏi xung quanh để xác định vài điều mà người
nghe lo ngại nhất.
2. Mở đầu bài thuyết trình bằng cụm từ “Quý vị đã bao giờ…” và tiếp theo là các
mối lo ngại này.
Chẳng hạn, trong một hội nghị gần đây, tôi phát hiện ra rằng những người tham dự
cảm thấy công việc của họ bị ảnh hưởng xấu bởi những cuộc hội đàm viễn thông, họp
hành và thuyết trình vô bổ. Vì vậy, tôi đã mở đầu bài diễn thuyết của mình như sau:
Xin chào quý vị. Tôi có vài câu hỏi dành cho quý vị:
Quý vị đã bao giờ tham dự một cuộc hội đàm viễn thông hết sức tệ hại chưa? (có tiếng
cười và xì xào tán đồng)
Quý vị đã bao giờ dự một cuộc họp và nghĩ “Mình ngồi đây làm gì nhỉ?” (lại có tiếng
cười và âm thanh tán đồng)
Quý vị đã bao giờ dự một buổi thuyết trình và nghĩ bụng: “Thôi phát cho tôi bản in
các slide này đi, rồi tôi chuồn. Tôi đọc còn nhanh hơn”. (lại có tiếng cười và âm thanh
tán đồng)