60
KHI BẠN MUỐN NGƯỜI KHÁC KHÔNG
HOÀI NGHI NĂNG LỰC CỦA BẠN
B
ạn đã bao giờ nghe người ta nói thế này chưa?
“Nếu trên máy bay có vụn bánh mì vương vãi thì chắc cánh máy bay cũng sắp long
ra”.
Nói cách khác, nếu hãng hàng không chẳng làm được những việc cơ bản như dọn dẹp
máy bay thì mọi người hẳn sẽ nghi ngờ họ không đủ khả năng bay.
Tương tự, với công tác truyền thông, những khiếm khuyết nhỏ như vụn bánh mì có thể
là tiếng chuông báo động cho những vấn đề to tát hơn. Chẳng hạn:
Vụn bánh mì...
... khiến người ta nghĩ máy bay sẽ trục trặc
Tài liệu chứa dữ liệu sai
sót
“Nếu anh không chuẩn bị kỹ được những thứ cơ bản nhất
khi anh thừa biết tôi đang nhìn vào, thì liệu anh sẽ phạm
những sai sót gì khi tôi không nhìn?”
Lỗi chính tả
“Thì ra là anh bất cẩn đến mức không thèm kiểm tra chính
tả. Để tôi nghĩ xem... Liệu tôi có an tâm đầu tư tiền tỷ cho
anh thực hiện ý tưởng của anh không?”
Lỗi văn phạm
“Nếu anh đã viết lách mấy chục năm mà vẫn còn bỏ dấu
không đúng chỗ, thì liệu anh sẽ mất bao nhiêu thời gian để
hoàn tất dự án này?”
Bài thuyết trình về
những giải pháp vượt
trội nhưng kèm theo các
slide lộn xộn
“Tôi nghi ngờ anh có thể cung cấp được những thứ vượt
trội nếu màn hình slide của anh trông như thế”.
Nói chuyện với không
đúng người
“Nếu anh không nghiên cứu trước để biết rằng cần phải nói
chuyện trực tiếp với tôi, chứ không phải thông qua Alan, thì
liệu anh còn có thể phạm những lỗi tày trời nào khác?”
