DẪN NHẬP
H
ãy thử tưởng tượng xem nếu đột nhiên bạn trở thành một người có khả năng giao
tiếp và truyền đạt vượt trội hơn hết thảy mọi người, cuộc sống của bạn sẽ thay đổi
ngoạn mục biết dường nào.
Chính bạn cũng khó lường nổi những lợi ích sẽ đạt được. Nói gì đi nữa thì người giao
tiếp giỏi bao giờ cũng thành công hơn. Họ làm được nhiều việc hơn. Họ dễ thuyết
phục được người khác hơn. Họ cũng làm việc một cách hứng thú hơn.
Đơn giản chỉ vậy thôi. Chỉ cần giao tiếp tốt hơn là chúng ta đã thành công hơn.
Dĩ nhiên, vấn đề nằm ở chỗ giao tiếp hiệu quả không hề đơn giản. Nếu không thì hằng
ngày chúng ta đã chẳng phải nghe những cuộc đàm thoại tẻ nhạt, những cuộc họp
chẳng đi đến đâu và những buổi thuyết trình dài lê thê, ngắm diễn giả lải nhải theo
những dòng trên slide thuyết trình của họ.
Phong cách giao tiếp là thứ sẽ phát triển theo chúng ta cả đời. Nó đã trở thành một
phần tác phong của ta. Phá bỏ những thói quen đã ăn sâu theo thời gian ấy thật không
dễ chút nào.
CÁCH DUY NHẤT ĐỂ HOÀN THIỆN KỸ NĂNG TRUYỀN ĐẠT
Tôi đã tư vấn cho nhiều công ty hàng đầu thế giới về hoàn thiện kỹ thuật truyền thông.
Tôi đã diễn thuyết tại hơn 30 nước về những phương thức truyền thông hiệu quả nhất.
Mẹ tôi bị mù, nên cả đời mình, tôi đã trải nghiệm việc trò chuyện với một người không
thể nhìn thấy như mình – một kỹ năng rất thiết thực trong giao tiếp. Cuốn sách trước
đây của tôi, The Jelly Effect (Hiệu ứng Thạch dẻo) là một tựa sách bán chạy trên toàn
thế giới (chỉ thua duy nhất tập cuối của Harry Porter, giữ ngôi vị số 1 trên
Amazon.com).
Cho nên tôi biết cách giúp người khác hoàn thiện khả năng truyền đạt. Và tôi luôn
luôn nhận ra một điều:
Cách tốt nhất để mỗi người tự hoàn thiện đến nơi đến chốn là áp dụng dần từng kỹ
thuật đơn giản.
