chiếc hộp xung quanh vấn đề và đặt tên cho chúng. Hoặc họ sẽ vẽ và dán
lại mác cho những chiếc hộp.
Một lúc nào đó, họ nhận ra rằng chỉ vẽ những chiếc hộp thì thật sự không
giải quyết vấn đề. Một người nào đó (tinh tế hơn) cho rằng, sự sáng tạo rất
cần thiết. “Hãy động não!” Người lãnh đạo hỏi “Vậy ai có ý tưởng hay?”
(Cảm ơn cô William!).
Khi không có nhiều việc xảy ra, người lãnh đạo chỉ có thể kết luận rằng
nhân viên đã sử dụng hết sự sáng tạo của họ. Đã đến lúc phải thuê tư vấn
viên! Tất nhiên nếu tư vấn viên là người thạo việc, thì một lúc nào đó anh
ta sẽ đặt ra một câu hỏi lớn: “Vậy anh đang thật sự cố gắng làm gì ở đây?”
(kết quả, mục tiêu).
Phong cách phản hồi trái ngược với mô hình tự nhiên. Nó sẽ luôn quay trở
lại trọng tâm từ trên xuống dưới. Vấn đề không phải là việc lập kế hoạch tự
nhiên có được thực hiện hay không, mà chỉ là khi nào và chi phí ra sao.
Kỹ năng lập kế hoạch tự nhiên: Năm giai đoạn
Tôi muốn nhắc lại một lần nữa: suy nghĩ theo cách hiệu quả hơn về công
việc và tình huống có thể khiến mọi việc diễn ra sớm, suôn sẻ và thành
công hơn. Do đó, nếu trí óc của chúng ta lập kế hoạch tự nhiên bằng cách
nào đó thì chúng ta có thể học được gì? Chúng ta sẽ sử dụng mô hình đó
như thế nào để đạt được kết quả tốt hơn và nhiều hơn trong suy nghĩ?
Hãy xem xét từng giai đoạn trong năm giai đoạn lập kế hoạch tự nhiên và
xem chúng ta bị ảnh hưởng bởi những điều này như thế nào.
Mục tiêu
Sẽ không có vấn đề gì khi đặt câu hỏi “tại sao”. Hầu hết mọi việc bạn đang
làm hiện nay có thể được cải thiện và thậm chí bạn sẽ thấy phấn khởi bởi
sự tập trung cao độ của mình. Tại sao bạn tham dự cuộc hội thảo sắp tới?
