trọng đầu tư vào con người làm việc với những máy móc này và
điều hành công ty. Để sử dụng tốt nhất những máy móc của
đỉnh cao kỹ thuật thì họ phải liên tục đào tạo và tái đào tạo đội
ngũ kỹ thuật. Triết lý này đảm bảo rằng họ sẽ luôn đứng ở vị trí
hàng đầu.
Các quan chức MITI giải thích với tôi rằng sức mạnh chủ yếu
của bất kỳ doanh nghiệp nào đều tùy thuộc vào đội ngũ nhân
viên của doanh nghiệp đó. Do đó, họ đầu tư vào đội ngũ nhân
viên, những người sẽ làm việc suốt đời cho họ. Người Singapore
chúng tôi là những người nhập cư. Người làm công ăn lương của
chúng tôi quen với hệ thống theo kiểu Anh là người chủ nào trả
lương cao thì họ sẽ đến với người chủ đó.
Chỉ có người Nhật mới có cách trả lương cho nhân viên đính
kèm các khoản trợ cấp, tiền làm việc thêm giờ, thưởng và quỹ
phúc lợi công ty. Tất cả những khoản này cộng lại còn hơn lương
căn bản, không giống như cách trả lương ở Singapore. Do tiền
trợ cấp xã hội cao, nên một công ty khi đối phó với tình trạng
suy thoái kinh tế có thể cắt ngay những khoản thưởng và trợ
cấp này, tiết kiệm chừng 40% đến 50% chi phí lương bổng và sẽ
hoàn lại khoản cắt giảm đó khi công ty làm ăn có lợi nhuận trở
lại.
Điều này giúp cho hệ thống làm việc suốt đời cho một công
ty khả thi. Ban giám đốc và người làm công chia nhau lợi nhuận,
cũng như chia nhau những khó khăn trong những năm thất
bát, khi công ty không tạo ra lợi nhuận. Người làm công ý thức
được rằng sự thịnh vượng lâu bền của công ty rất quan trọng
đối với sự nghiệp làm việc suốt đời cho công ty đó của họ. Các
công ty cung cấp bảo hiểm y tế, nhà cửa, như thuê nhà cho
những người chưa lập gia đình và cho mượn tiền mua nhà với
mức lãi suất được bao cấp, những tiện nghi giải trí gia đình, việc
