một chiếc kính hiển vi và chỉ bán hàng thu tiền mặt. Điều hành những
cửa hàng bán lẻ này đòi hỏi phải có những kỹ năng quản lý đặc biệt. Tại
Chicago, có một nhà quản lý tại một cửa hàng trên Đại lộ Milwaukee,
một phụ nữ cao to, cứng rắn, thường “thổi còi mỗi khi nhìn thấy ai đó
bước vào mà bà ấy nhận ra là một kẻ ăn cắp. Thế là toàn bộ nhân viên
để mắt đến người đó cho tới khi hắn ta bước ra mà không vớ được gì. Bà
ấy biết mặt tất cả bọn chúng và giữ được mức hao hụt hàng hóa ở mức
thấp nhất mà bạn khó có thể tìm ra một cửa hiệu nào tọa lạc trong khu
vực phức tạp mà có tỉ lệ mất cắp thấp hơn.”
Sinh năm 1904 trong gia đình những người di cư gốc Áo - Hung, Ben
Rosner bỏ học vào năm lớp bốn. Năm 1931, cuốn theo Cơn Đại Khủng
hoảng, ông mở một cửa hiệu nhỏ ở Mạn Bắc Chicago với số vốn ban đầu
3.200 đô la cùng với một đối tác duy nhất, Leo Simon, và một lô áo đầm
mà họ bán với giá 2,88 đô la một chiếc.
thập niên 1960, Rosner vẫn tiếp tục trả tiền cho Aye Simon, vợ ông, cho
tới hơn 30 năm sau. Aye là con gái của trùm truyền thông Moses
Annenberg. Thực ra, tiền lương của Leo được chi trả dưới danh nghĩa
tiền thuê mướn mặt bằng cho 80 cửa hiệu của họ.
“Việc này tiếp tục diễn ra trong khoảng sáu tháng nữa, sau đó bà ấy bắt
đầu phàn nàn và chỉ trích. Chuyện tới tai Ben. Bà ấy rõ là người rất, rất
ư là quá đáng. Lúc này, Ben là một người mà nguyên tắc làm việc của
ông là gây sức ép với tất cả mọi người, trừ cộng sự của mình. Kể từ đó,
trong đầu ông, Aye không còn là cộng sự của ông nữa. Vì thế ông quyết
định chấm dứt mọi chuyện.
Nghĩ là làm, ông sắp sửa gây sức ép với bà. Ông sẽ sang toàn bộ công ty
cho tôi với một cái giá rẻ mạt, bất kể ông đang sở hữu một nửa nó, để bà
ấy sáng mắt ra. Khi chúng tôi gặp nhau, ông ấy nói và tôi hiểu toàn bộ
câu chuyện rất nhanh.”
Trước đây Buffett đã từng gặp những người vỗ ngực xưng tên nói rằng
họ giàu có hơn mà không cần thêm thứ gì nữa, ông biết rằng mình không
nên can thiệp gì vào việc của họ. “Ông ấy nói về việc bán đi cái công ty
mà ông từng xây dựng cả đời, và ông nói rằng ông làm thế vì ông không
