cửa sau. Trước đó, Melinda nghĩ rằng hai người sẽ rời khỏi nơi này
sớm. Tuy nhiên, sau khoảng bốn slide được trình bày trên màn ảnh,
cô nhận ra rằng có lẽ họ phải ở lại lâu hơn.
Tom Murphy và Dan
Burke, hai thành viên ban quản trị của IBM, bắt đầu nói về việc
tại sao IBM, một công ty dẫn đầu trong sản xuất phần cứng, đã
không chọn hướng đi dẫn dầu trong sản xuất phần mềm. Buffett
nói: “Tôi nghĩ là ở đây chúng ta có một người có thể nói thêm một
chút về vấn đề này.” Mọi người xoay quanh và nhìn thấy Bill
Gates.
Cuộc đàm luận tiếp tục diễn ra. Nếu bạn là Sears của
năm 1960, tại sao bạn không thể chiêu mộ những nhân viên tài giỏi
nhất và bán hàng với giá đạt lợi nhuận cao nhất? Điều gì bạn
không thể nhìn thấy nhưng lại ngăn cản bạn giữ vị trí dẫn đầu thị
trường? Hầu hết tất cả các câu trả lời, bất kể từ công ty nào, đều
xoay quanh tính kiêu ngạo, tính tự mãn và cái mà Buffett gọi là
“Institutional Imperative” – tức khuynh hướng các công ty hoạt động
vì quyền lợi của riêng họ và sao chép từ các công ty khác trong
ngành thay vì nỗ lực để dẫn dầu nhóm. Nhiều công ty không tuyển
các nhân viên trẻ với những suy nghĩ mới mẻ và đột phá. Đôi khi các
ban quản trị không hòa hợp với những thay đổi mang tính chất
kiến tạo trong lĩnh vực kinh doanh của họ. Không ai cho rằng
những vấn đề này là dễ chữa. Sau một hồi bàn thảo, Buffett đề
nghị mỗi người thử chọn một loại cổ phiếu mà mình yêu thích.
Kodak thế nào? Bill Ruane hỏi. Ông ấy quay lại nhìn Gates để
xem anh nói gì.
“Kodak hết thời rồi!” – Gates đáp.
Không ai khác trong Nhóm Buffett biết rằng Internet và công
nghệ máy ảnh kỹ thuật số sẽ đặt dấu chấm hết cho các máy chụp
hình sử dụng phim nhựa. Năm 1991, ngay cả Kodak cũng không biết
rằng họ sắp sửa hết thời.
