phép các công ty trả thù lao cho các tài liệu, khi đó bản quyền sở hữu
trí tuệ sẽ bị suy yếu.) O’Reilly cũng viết blog công khai kêu gọi
những người yêu thích các cửa hàng sách trên phố mua sách ở đó,
thậm chí kể cả khi mua trực tuyến rẻ hơn. Ông lập luận rằng nếu
không làm vậy, những cửa hàng sách trên phố sẽ biến mất. Thông
điệp được dán trên máy tính tiền của vài cửa hàng sách độc lập trên
toàn quốc.
Tuy nhiên, trong một chuyến thăm Bezos đặc biệt vào năm 2002,
O’Reilly đã lập luận thuyết phục và Bezos lắng nghe. Ông đã chỉ
cho Bezos về Amarank, công cụ tinh vi mà công ty của ông đã phát
triển để truy cập trang web Amazon mọi lúc và sao chép bảng xếp
hạng những cuốn sách của nhà xuất bản O’Reilly Media cùng đối
thủ cạnh tranh. Quá trình rườm rà này dựa trên kỹ thuật cơ bản có tên
quét màn hình. O’Reilly gợi ý Amazon nên phát triển công cụ trực
tuyến có tên giao diện lập trình ứng dụng (API) cho phép bên thứ ba
lọc thông tin dễ dàng về giá cả, sản phẩm và bảng xếp hạng doanh
số. O’Reilly phát biểu đầy tham vọng về việc đóng gói toàn bộ các
phân mục của Amazon và cho phép những trang web khác xây dựng
dựa trên đó. “Các công ty cần nghĩ rằng họ không chỉ nhận lợi ích
từ công nghệ mới mà còn hỗ trợ những công ty khác,” ông nói.
Sau chuyến thăm của O’Reilly, Bezos triệu tập cuộc họp với Rick
Dalzell, Neil Roseman và Colin Bryar để bàn về vấn đề O’Reilly
đưa ra. Dalzell nói rằng công ty hiện nay cũng đang có hệ thống
tương tự và giới thiệu với Bezos kỹ sư trẻ Rob Frederick, nhà sáng lập
công ty chuyên về thương mại di động Convergence mà Amazon đã
thâu tóm vào năm 1999. Nhóm của Frederick đang nghiên cứu API để
cho phép những thiết bị di động như điện thoại và PalmPilot truy
cập vào Amazon.com. Sau cuộc họp đó, Bezos mời O’Reilly nói
chuyện về bài học kinh nghiệm rút ra từ lịch sử phát triển máy tính
