phần cứng của Apple, Palm và những quản lý từ công ty thiết kế
công nghiệp nổi tiếng Ideo. Ông thấy rằng Amazon không chỉ
cần nhà thiết kế mà cả kỹ sư điện tử, kỹ sư cơ khí, kỹ sư kết nối
không dây – một danh sách dài.
Thực hiện theo những lời chỉ dẫn của Christensen như thể đó là
công thức nấu nướng, Kessel thành lập một chi nhánh khác ở Palo
Alto, ngoài A9 đã có. Ông tuyển dụng Gregg Zehr, quản lý chi nhánh
mới. Gregg là cựu phó chủ tịch phụ trách kỹ thuật của Palm
Computing. Jateen Parekh, cựu kỹ sư của nhà sản xuất thiết bị giải
mã tín hiệu ReplayTV (đối thủ cạnh tranh giai đoạn đầu của TiVo),
trở thành nhân viên đầu tiên và một số kỹ sư khác tham gia sau đó.
Do không có văn phòng nên họ đã lấy một phòng trống trong trụ sở
A9. Zehr và đồng nghiệp chịu trách nhiệm nghĩ ra một cái tên, sao
cho lôi cuốn được những kỹ sư thông minh và giỏi nhất của Thung
lũng Silicon. Cuối cùng, họ quyết định sử dụng tên Lab126. Số 1
đại diện cho a, 26 đại diện cho z; ám chỉ giấc mơ đem đến cho
khách hàng mọi cuốn sách từng xuất bản từ a đến z của Bezos.
Zehr và nhóm của ông dành vài tuần đầu nghiên cứu khả năng
phát triển hộp giải mã tín hiệu kết nối Internet và thậm chí chiếc
máy chơi nhạc MP3. Cuối cùng, những kỹ sư phần cứng mới của
Amazon được trao sứ mệnh: Họ sẽ phát triển thiết bị đọc sách điện
tử. “Chúng tôi được chỉ đạo thực hiện một sứ mệnh lớn với sự tập
trung điên cuồng,” Tom Ryan, kỹ sư phần mềm từ Palm mà Zehr
kéo về mùa thu năm đó, nói. “Khát khao được trở thành Apple.”
Năm sau, nhóm sáp nhập nơi làm việc cùng A9. Khi trung tâm
nghiên cứu A9 chuyển về văn phòng cũ của công ty luật tại Lytton và
Alma trong trung tâm Palo Alto, Lab126 chuyển theo họ và nhận thư
viện cũ của công ty luật. Họ nghiên cứu những thiết bị đọc sách điện
tử đang có trên thị trường, như Sony Libre sử dụng pin chữ A và có
doanh số thấp. Họ nhận định rằng thị trường vẫn đang có nhiều
