gắt hơn. Bezos và nhóm Kindle của ông cùng đưa ra một thông điệp
công khai. Họ đăng trên một diễn đàn trực tuyến Amazon: “Chúng
tôi đã bày tỏ sự bất đồng mạnh mẽ của mình và mức độ nghiêm
trọng của vấn đề này là việc tạm ngừng bán tất cả các đầu sách
của Macmillan. Tuy nhiên, chúng tôi muốn bạn biết rằng cuối
cùng chúng tôi sẽ phải đầu hàng và chấp nhận những điều khoản
của Macmillan, bởi vì Macmillan có những đầu sách độc quyền
riêng và chúng tôi muốn đưa họ đến với bạn, thậm chí ở mức giá
chúng tôi tin là cao ở mức không cần thiết cho sách điện tử…
Kindle là mảng kinh doanh khó khăn của Amazon và nó cũng là một
nhiệm vụ. Chúng tôi không bao giờ nghĩ nó sẽ dễ dàng!”
Trớ trêu thay, sự chuyển đổi sang mô hình đại lý giúp cho công
việc kinh doanh của Kindle có được nhiều lợi nhuận hơn, vì Amazon
bị buộc phải trả phí nhiều hơn cho sách điện tử và đã tổ chức gần
như độc quyền đối với doanh số bán sách điện tử. Điều này giúp
Amazon duy trì được sự giảm dần mức giá của phần cứng Kindle.
Chưa đầy hai năm sau đó, công cụ đọc sách điện tử Kindle rẻ nhất
có giá 79 đô la.
Nhưng Amazon không ngồi chờ hoặc để những người khác áp
chế lên những điều khoản riêng của họ. Trong năm sau đó, Amazon
đã phản ứng mạnh mẽ theo một vài cách. Russ Grandinetti, người
chuyển sang Kindle từ may mặc và David Naggar, người mới được
tuyển dụng từ Random House đã đi kiểm tra những nhà xuất bản
hạng trung như Houghton Mifflin. Theo một số giám đốc điều
hành tại những cơ quan này, họ cảnh báo rằng họ không có lực đẩy
để chuyển sang một mô hình định giá đại lý và Amazon sẽ dừng bán
sách của họ nếu họ làm như vậy. Amazon cũng tăng cường tập trung
vào công việc kinh doanh xuất bản trực tiếp, việc này sẽ gây ra một
làn sóng lo ngại cho các nhà xuất bản trong những năm tới.
