này, nhà bình luận của tờ Wall Street Journal, Walter Mossberg đã
hỏi Jobs rằng tại sao mọi người vẫn mua sách điện tử từ Apple khi
Amazon bán với mức giá thấp hơn. Câu trả lời của Steve Jobs “Mức
giá sẽ như nhau” đã vô tình nâng cao một lá cờ lớn cho luật chống
độc quyền, bằng cách gợi ý rằng các công ty đã cùng nhau hành
động. “Các nhà xuất bản thực sự từ chối cung cấp sách của họ cho
Amazon vì họ không hài lòng”.
Trong khi các nhà xuất bản khác thông báo cho Amazon ý định
mới của họ thông qua email hoặc điện thoại, thì CEO của nhà xuất
bản Macmillan là John Sargent đã bay đến Seattle để thông báo về
sự thay đổi của công ty (một cách cá nhân), hướng tới một mô hình
giá cả đại lý. Trong một cuộc họp căng thẳng kéo dài 20 phút với giám
đốc Kindle bao gồm Laura Porco, Russ Grandinetti và David
Nagar, Sargent đưa ra đề nghị với Amazon phải gắn với các điều
khoản cũ và giá bán buôn, nhưng với mức phí của việc nhận được sách
điện tử vài tháng sau khi chúng được xuất bản. Điều này rõ ràng là
không tốt. Amazon phản ứng với động thái này bằng nỗ lực áp đảo,
kéo các nút Mua từ sách điện tử và sách giấy của Macmillan trên
website. Khách hàng vẫn có thể mua sách giấy của Macmillan trên
Amazon nhưng chỉ từ người bán là bên thứ ba. Các phiên bản trên
Kindle hoàn toàn biến mất và vẫn không có sẵn vào tuần cuối của
tháng Một. Đối với những người không nhận thức được về lịch sử
căng thẳng giữa Amazon và các nhà xuất bản – những cuộc thương
lượng giữa “báo đốm và linh dương” và hơn thế nữa. Sloan Harris,
đồng giám đốc của ban văn học tại Quản lý sáng tạo quốc tế phát
biểu vào thời điểm đó: “Tôi cho rằng tất cả mọi người nghĩ rằng họ
đã chứng kiến một cuộc chiến gay go”, “Và có vẻ như chúng ta đã
tiến đến kho vũ khí hạt nhân”.
Một vài ngày sau đó, dưới một loạt những lời chỉ trích khiến tác
giả và khách hàng gặp thiệt hại trong cuộc chiến, Amazon đã bớt gay
