một lính đánh thuê”. “Một trong những nghịch lý lớn nhất là nhà
truyền giáo thường là người cuối cùng làm ra nhiều tiền hơn”.
Người phát ngôn của Amazon tiếp cận với những tranh luận này
bằng các quan điểm đơn giản, trực tiếp, được họ lặp đi lặp lại,
hiếm khi chuyển hướng sang các chi tiết gây khó chịu nằm trong
chiến thuật tấn công của công ty. Những lập luận có lợi thế là hoàn
toàn hợp lý, đồng thời cũng phục vụ cho lợi ích chiến lược của
Amazon. Và đó là lời thuyết phục có lợi, có các mức độ khác nhau,
giúp Amazon vượt qua giai đoạn giám sát của công chúng lớn nhất.
Trong khi suy thoái kinh tế là một món quà dành cho Amazon theo
cách nào đó, thì nguồn tài chính xấu đi của chính quyền địa
phương tại Mỹ và châu Âu đã thúc đẩy một cuộc chiến mới trong việc
thu thuế bán hàng – việc né tránh luật pháp là một trong những lợi
thế về chiến thuật lớn nhất của công ty. Đó là một cuộc chiến có
nhiều hơn hai bên tham gia, không bên nào hoàn toàn trung thực và
sự thuyết phục sâu sắc của Amazon chỉ nhằm đem lại lợi ích lâu
dài cho chính công ty.
Bắt đầu từ cuối năm 2007, khi thống đốc bang New York,
Eliot Spitzer, đưa ra một đề xuất nhằm gia tăng hàng triệu đô la
bằng cách xác định lại việc tính thuế trong bang, thì Amazon phải
đối mặt với khả năng là việc tăng từ 5-10% trong thuế bán hàng vào
giá của hầu hết sản phẩm – thứ đã hình thành những quyết định
đầu tiên về nơi tiến hành các hoạt động và nơi đặt trụ sở chính của
công ty – đã sắp kết thúc.
Ban đầu, đề xuất của Spitzer thất bại. Ông đã rút lại đề xuất
ngay sau ngày đưa ra, trong hoàn cảnh tỉ lệ người ủng hộ ông giảm
nhanh và sự phản ứng dữ dội với những gì giám đốc ngân sách của
Spitzer đã phát biểu, là mối quan tâm mà những người dân có thể
xem xét về dự luật tăng thuế. Nhưng bang New York đã bị thâm hụt
