để nhận mức trả cao nhất, và tự chịu chi phí chuyển hàng tới khách
hàng. Trang web khởi đầu với những đồ sưu tầm như thú nhồi
bông và thẻ bóng chày. Tuy nhiên, eBay bắt nhịp theo hướng phát
triển không giới hạn lựa chọn và đang ăn cắp kế hoạch triển khai
cửa hàng triệu đồ của Bezos.
Mùa hè năm 1998, Bezos mời người sáng lập eBay, Pierre
Omidyar và tổng giám đốc điều hành Meg Whitman, cựu quản lý
của Disney tới Seattle. eBay vừa nộp đơn xin trở thành công ty đại
chúng khi hai nhóm lãnh đạo, những người có định mệnh gắn chặt
lấy nhau trong cả thế kỷ, gặp nhau lần đầu. Bezos dẫn nhóm
eBay đi quanh trung tâm phân phối trên đường Dawson. Omidyar
nhớ rằng lúc đó ông thực sự ấn tượng với sự tự động hóa trong
trung tâm. “Tôi nghĩ tất cả rất tuyệt,” Omidyar nói. Sau đó,
Whitman nói với ông rằng: “Pierre, vượt qua nó đi. Điều này thật
khủng khiếp. Điều cuối cùng chúng tôi muốn là phải quản lý nhà
kho như vậy.”
Trong suốt cuộc họp, ban quản lý thảo luận những phương thức
hợp tác khác nhau. Omidyar và Whitman gợi ý đặt đường dẫn tới
trang web eBay trên Amazon, khi một khách hàng tìm kiếm những
sản phẩm không bán tại Amazon, như thú nhồi bông, và họ sẽ làm
tương tự trên eBay đối với sách của những tác giả nổi tiếng như
Tom Wolfe. Bezos gợi ý khả năng Amazon đầu tư vào eBay. Đội ngũ
lãnh đạo eBay rời đi với ấn tượng rằng Bezos đề nghị mua eBay
với mức giá khoảng 600 triệu đô la, mặc dù sau đó Jeff Blackburn
không nhớ rằng có đề nghị chính thức nào được đưa ra. Cuối cùng,
đó không phải là vấn đề; đội ngũ lãnh đạo eBay tin rằng họ đang
tiên phong trong mô hình kinh doanh thương mại điện tử kiểu mới,
trong đó cung và cầu gặp nhau để xác định giá phù hợp cho bất kỳ
sản phẩm nào.
