– thu hút khách ghé cửa hàng bằng nghệ thuật trưng b{y v{ đóng gói. Kết quả là, hiện nay
P&G có một phó gi|m đốc thiết kế, chiến lược và cải tiến, người sẽ báo cáo trực tiếp lên tổng
gi|m đốc. Triết lý của cô ấy tổng kết rằng: “Lợi thế cạnh tranh không chỉ đến từ những sáng
chế, mà còn phụ thuộc vào việc kết hợp mẫu mã vào sản phẩm, như Apple, Sony hay Dell.”
10
