SỰ THẬT 8
Những ngày xưa tươi đẹp
Chuỗi cửa h{ng đồ ăn nhanh McDonald đang dẫn đầu tr{o lưu ho{i cổ khi anh hề Ronald
McDonald v{ c|c hình tượng khác của những năm 1960 trở nên nổi tiếng trong một bộ phận
giới trẻ theo trường phái híp-pi. Họ tranh giành những chiếc áo phông in hình chú hề hay các
nhân vật khác của Mickey D (tên lóng của Mc Donald) như: Mayor McCheese, Hamburglar
hay Grimace. Tuy nhiên, đỉnh cao của tr{o lưu ho{i cổ này không phải tự nhiên mà có. Công ty
gần đ}y đ~ mở một chiến dịch marketing truyền miệng với mục đích quảng bá hình ảnh
không mấy hợp thời của họ tới những người trẻ l{ tín đồ thời trang. McDonald đ~ thuê chính
công ty quảng cáo từng làm sống lại những hình ảnh cũ, như Strawberry Shortcake, v{ lần
đầu tiên mua bản quyền sử dụng những câu slogan và các nhân vật trong quảng c|o cũ v{o
hoạt động thương mại. McDonald đ~ b|n được những chiếc áo phông retro (theo phong cách
hoài cổ) tại các cửa hàng thời trang nhỏ và bắt đầu sử dụng các ngôi sao nhạc pop như Justin
Timberlake v{ Destiny’s Child trong quảng cáo của mình.
Hoài cổ diễn tả một cảm xúc vừa vui vừa buồn, khi chúng ta nhìn quá khứ với cả nỗi
buồn và sự mong mỏi. Người ta nhắc đến “những ng{y xưa tươi đẹp” ng{y một nhiều, khi
các nhà quảng cáo gợi lại những ký ức tuổi trẻ – và hy vọng những cảm xúc này sẽ được
chuyển tải vào hàng hóa họ đang b|n hiện nay. Đó l{ lý do tại sao những người làm thị
trường như của McDonald thường làm sống lại các nhân vật và những câu chuyện nổi tiếng
từ ng{y xưa; v{ hy vọng rằng những ký ức đẹp của khách hàng sẽ thúc đẩy họ tìm lại quá
khứ. Chúng ta làm sống lại những năm 1950 ở thập kỷ 1970, và khách hàng thập kỷ 1980 lại
ngập tràn ký ức của những năm 1960. Ng{y nay, có vẻ các nhân vật nổi tiếng cần biến mất
v{i năm trước khi ai đó đem họ trở lại. Đó cũng l{ trường hợp của Teletubbies, 4 nhân vật
hướng tới trẻ em 3 tuổi trở xuống, m{ đ{i truyền hình BBC giới thiệu v{o năm 1977.
Ragdoll, một công ty của Anh sở hữu những sinh vật đ|ng yêu (v{ cũng gớm ghiếc) n{y, đ~
đem chúng trở lại với những tính năng bao gồm: trắc nghiệm tổng hợp, các bản tin âm
thanh và website taketheteletubbiestest.com.
Tại sao khách hàng lại thích phong cách hoài cổ? Theo một phân tích về khách hàng,
“Chúng ta đang tạo ra một nền văn hóa mới, và không biết điều gì sẽ diễn ra. Vì vậy chúng ta
cần một vài ký ức ấm áp từ quá khứ.” Hậu quả của vụ 11 th|ng 9 năm 2001 l{ người tiêu
dùng dường như thèm muốn sự an ủi từ những vật dụng của quá khứ nhiều hơn. C|c nh{
thị trường của Ford, GE, S.C. Johnson v{ Sears đang t{i trợ cho những chiến dịch tôn vinh di
sản của họ. C|c công ty kh|c cũng đang l{m sống lại những sản phẩm từng nổi tiếng một
thời như dầu gội đầu Breck, kem chống nắng Sea & Ski, aspirin St. Joseph’s v{ hình tượng
gấu Care Bears; hoặc là họ đang sử dụng lại hình nền và nhân vật trong c|c chương trình cũ
để bán các sản phẩm mới, một ví dụ l{ trường hợp của công ty Old Navy: bộ phim sitcom
“The Brady Bunch” được đổi th{nh “The Rugby Bunch” để quảng cáo sản phẩm áo phông.
Một nhãn hiệu hoài cổ là một phiên bản được nâng cấp của một nhãn hiệu trước đ}y. Những
sản phẩm này gợi cảm giác hoài niệm về quá khứ, và các nhà nghiên cứu nhận thấy rằng
24
