rằng những quảng cáo trên truyền hình sử dụng hình nền minh họa (vẫn bằng tranh ảnh)
giúp tăng khả năng gợi nhớ về chi tiết của thông tin, mặc dù nhận thức về nội dung không
có gì cải thiện. Một nghiên cứu khác xác nhận khách h{ng thường nhớ những quảng cáo có
hình v{ thích chúng hơn. Nhưng việc hiểu chúng nói gì thì lại là vấn đề khác.
23
