Thậm chí nếu khởi nghiệp một mình, bạn cũng sẽ sớm nhận ra mình bị mất
kiểm soát, trừ khi bạn bắt đầu sắp xếp và viết ra cách làm thế nào và khi
nào cần hoàn thành công việc. Cho dù bạn có thích hay không, thì bạn cũng
phải làm quen với các quy trình trong doanh nghiệp. Câu hỏi chính xác và
cụ thể cần được đặt ra lúc này là: “Tôi cần tối thiểu bao nhiêu quy trình cho
doanh nghiệp của mình?”
Câu trả lời đơn giản là bạn cần phải thực hiện từng quy trình một tại mỗi
thời điểm, bắt đầu với những thứ vô cùng quan trọng với doanh nghiệp của
bạn cho đến khi bạn cảm thấy và tin rằng những điều đó bắt đầu xảy ra một
cách tự nhiên và đều đặn, mà không có bất kỳ áp lực nào. Nếu bạn cảm
thấy một quy trình nào đó là một gánh nặng, thì bạn đã đi quá xa rồi.
Các công ty khởi nghiệp cần phải cân bằng quy trình và sáng tạo. Việc sử
dụng vừa đủ số lượng quy trình sẽ giúp các công ty khởi nghiệp tăng tốc.
Nhưng đối với các doanh nghiệp bắt đầu từ đầu, đầu tư vào quy trình và hạ
tầng sẽ rất tốn kém, mất thời gian và năng lượng thay vì có thể dành thời
gian và năng lượng đó để làm những việc mang lại lợi ích trực tiếp cho
khách hàng. Thậm chí tệ hơn, đầu tư vào quy trình có thể nhanh chóng trở
nên lỗi thời khi một công ty phát triển và thách thức việc quản lý phát triển.
Thực tiễn luôn thay đổi và đòi hỏi một quyết tâm cải tiến liên tục của công
ty khởi nghiệp để thích ứng với quá trình này.
Sau đây là bảy quy trình trọng yếu liên quan đến hầu hết các công ty khởi
nghiệp và được sắp xếp thứ tự ưu tiên dựa trên mức độ quan trọng của
chúng. Hãy dành thời gian suy nghĩ về việc làm thế nào để triển khai từng
quy trình này trong doanh nghiệp của bạn và những ảnh hưởng có thể xảy
ra nếu chúng không được thực hiện đúng hoặc quên thực hiện. Các công ty
khởi nghiệp sẽ không thể sống sót hoặc tồn tại nếu thiếu bảy quy trình cơ
bản này.
1. Quy trình bán hàng
Bán hàng là bộ phận quan trọng nhất khi khởi nghiệp. Khi
doanh nghiệp bán được hàng là bạn có doanh thu, khi doanh
