Chương 8 Khách hàng đầu tiên
N
hững khách hàng đầu tiên sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến mô hình kinh
doanh của bạn, vì khách hàng vô cùng quan trọng và khách hàng đầu tiên
thì càng quan trọng hơn nữa.
Có một câu nói rất hay của một doanh nhân thành công là: “Doanh nghiệp
không có điều gì cũng được, nhưng nếu không có khách hàng thì sẽ chết”.
Vậy giải quyết bài toán khách hàng thực sự là câu chuyện vô cùng hệ trọng.
Những khách hàng đầu tiên lại càng quan trọng hơn. Và nếu bạn giải quyết
được điều này, thì về cơ bản mọi phần khác của doanh nghiệp sẽ theo đó
mà tiến tới thành công.
Bạn băn khoăn về việc tìm kiếm những khách hàng đầu tiên?
Bạn băn khoăn không biết tìm những khách hàng đầu tiên ở đâu?
Bạn băn khoăn thế nào để tạo ra những khách hàng đầu tiên dùng sản phẩm/dịch vụ của
bạn?
Và còn rất nhiều thứ băn khoăn khác sẽ làm cho bạn đau đầu hơn nữa về vị
khách hàng đầu tiên này. Họ là ai? Ở đâu? Làm gì? Làm thế nào để có được
những khách hàng đầu tiên đó?
Sau đây là những câu hỏi gợi ý về khách hàng đầu tiên:
1. Ai là người có niềm tin vào bạn nhất?
Những khách hàng đầu tiên chính là bạn thân của bạn, đồng thời hãy nhờ
những người bạn thân giới thiệu bạn bè của họ. Bạn sẽ tìm ra được khách
hàng đầu tiên từ đó, vì họ mua sản phẩm của bạn đơn giản vì họ tin bạn chứ
không nhất thiết tin tưởng sản phẩm của bạn. Hãy khai thác danh sách
những người bạn thân của bạn. Có thể đây là nơi ẩn chứa kho vàng mà bạn
nên khai thác ngay từ đầu.
2. Ai đã từng có cơ hội làm việc với bạn?