Bạn cũng có thể đưa ra một mô hình kinh doanh hùng mạnh bắt
nguồn từ các hệ thống truyền thống thiếu minh bạch. Nếu bạn
muốn làm cho một đại lý bất động sản truyền thống trở nên phẫn
nộ, hãy hỏi đại lý đó về Redfin, dịch vụ có trụ sở đóng tại Seattle, luôn
chia hoa hồng với những người bán nhà. Tôi đã học được bài học này
khi một đại lý nói với tôi rằng hành động đó của Redfin "nên được coi
là bất hợp pháp" và rằng tôi đang chơi xỏ những con người làm việc
chăm chỉ bằng cách tán thành điều đó. Tại sao (một số) đại lý lại
trở nên dễ bực mình như vậy, và tại sao điều đó nên được coi là bất
hợp pháp khi nó tiết kiệm tiền cho người tiêu dùng? Ồ, bởi vì tiền
đang tới từ túi của những đại lý bất động sản, những người thường
nhận khoản hoa hồng đáng kể bất chấp khối lượng công việc họ
thực hiện nhiều ít ra sao. Redfin đã thành công nhờ việc thách thức
những người gác cổng và vạch rõ được sự kém hiệu quả to lớn ở thị
trường này.
Là phát ngôn của các chủ sở hữu nhà, dịch vụ nhượng quyền
thương mại DirectBuy được bắt đầu để đưa "những người bình
thường" (nghĩa là không phải các nhà thầu) tiếp cận được việc định
giá bán lẻ các thiết bị gia dụng và đồ điện tử dân dụng. Để biết được
các mối bận tâm của những nhà bán lẻ và nhà sản xuất, DirectBuy
đã cấu trúc mô hình kinh doanh của mình bằng cách thu phí từ
những người tham gia. Lời chào hàng thuyết phục là: Hãy đầu tư
vào phí thành viên của chúng tôi và bạn sẽ tiết kiệm được hàng nghìn
đôla cho việc tu sửa ngôi nhà
.
VÍ DỤ 3: NHÀ HỖ TRỢ ĐỒ HỌA
Tôi sẽ mời bạn gặp gỡ Brandy Agerbeck trong những trang sách
này, nhưng bạn có thể "gặp mặt" cô ấy trước tiên bằng việc kiểm tra
sơ đồ tư duy mà cô ấy đã tạo ra cho chúng ta ở dưới đây
.
