Con người và máy móc
205
con người. Chúng ta không giao dịch với máy tính
cũng như với gia cầm hay đèn bàn. Và đó là cái mà tôi
muốn nói: máy tính là công cụ, không phải đối thủ
của con người.
Sự khác biệt giữa con người và máy móc còn sâu
sắc hơn nữa khi xét ở góc độ nhu cầu. Không giống
như con người ở những nước đang công nghiệp hóa,
máy tính không đòi hỏi phải có món ăn cao cấp hay
villa hướng biển tại thành phố nổi tiếng Cap Ferrat
khu Địa Trung Hải; tất cả những gì máy tính cần
là một nguồn điện bình thường để hoạt động. Khi
chúng ta tạo ra công nghệ máy tính mới để giải quyết
vấn đề, chúng ta sẽ đạt được tất cả những lợi ích hiệu
quả nhất từ “đối tác máy móc” này mà không cần phải
cạnh tranh với chúng về nguồn lực. Để hiểu đúng đắn,
công nghệ là con đường duy nhất để chúng ta thoát
khỏi sự cạnh tranh trong một thế giới toàn cầu hóa.
Khi máy tính ngày càng trở nên mạnh mẽ và ưu việt
hơn, chúng sẽ không thay thế con người: chúng sẽ trở
thành trợ thủ đắc lực của con người.
NHỮNG CÔNG TY HỖ TRỢ
Tính tương hỗ giữa máy tính và con người không chỉ
ở góc độ vĩ mô. Nó còn là con đường để xây dựng
một công ty vĩ đại. Tôi bắt đầu hiểu được điều này từ
kinh nghiệm tại PayPal. Vào giữa năm 2000, chúng
