Chương 8: KHÔNG THỂ TỪ CHỐI
Trước tiên, hãy thiết lập một số nguyên tắc cơ bản. Hãy thống nhất rằng
trong 80% thời gian, bạn sẽ luôn tuân thủ thực hiện những trách nhiệm của
bản thân ở nơi làm việc, ở nhà và trong cộng đồng. Ngoài ra, bạn cũng có
thể thể hiện trong nhiều dịp, khác với cách mà bạn thực hiện “những hành
vi tốt một cách ngẫu nhiên”.
Có hàng tá lý do tại sao chúng ta ghét việc từ chối. Hầu hết là vì chúng ta
muốn được mọi người yêu mến. Nhưng thời gian của bạn quá hạn hẹp để
cho phép bạn có thể làm những gì mình muốn. Mỗi câu nói đồng ý từ một
người lãng phí thời gian, sẽ làm hao bớt thời gian và năng lượng cho những
nhiệm vụ trong Vùng Ưu tiên. Lúc nào bạn cũng bị quá tải và căng thẳng
quá độ.
Tiếp theo, chúng ta hãy phân biệt hai chiều hướng làm tiêu tốn thời gian của
con người:
• Sự thôi thúc phải cố gắng quá nhiều;
• Sự thôi thúc phải đồng tình với tất cả đồng nghiệp.
Những người cố gắng quá nhiều có thể chịu ảnh hưởng từ sự tự tin quá mức
hoặc cái tôi quá lớn, tự thuyết phục rằng mình có thể làm mọi thứ tốt và
nhanh hơn người khác.
Ngược lại, những người đồng tình với tất cả mọi thứ có thể được thôi thúc
bởi sự rụt rè, lo lắng về việc mình sẽ phạm lỗi, ham muốn sở hữu hoặc nóng
lòng chiếm được cảm tình và nhận được sự biết ơn của mọi người. Mặc dù
hai chiều hướng đó khác nhau, nhưng kết quả lại giống nhau: Những người