có thể hoàn thành cả hai nhiệm vụ đó cả. Vì vậy tôi trả lại nhiệm vụ này cho
anh để anh có đủ thời gian tìm người khác. Rất xin lỗi anh!
KHI BỊ “CÁM DỖ” ĐỒNG Ý
Khi bạn bị lôi kéo chấp nhận một công việc − từ một người bạn hoặc ông
chủ − hoặc một công việc đòi hỏi sự tham gia nhiệt tình hơn bình thường,
hãy đặc biệt cẩn thận:
1. Lắng nghe. Chắc chắn rằng bạn hiểu rõ những gì đang được đề cập đến.
2. Hỏi để ước tính khoảng thời gian. Nếu người phân công không biết khối
lượng công việc thì đừng mong đợi có những điều tốt đẹp. Hãy dành ra một
vài phút để ước tính thời gian. Làm như thế cũng là để giúp đỡ người giao
việc. Sự tính toán chính xác có thể mở ra một lối thoát đồng thời giúp người
giao việc tiến hành một thỏa thuận trung thực với ứng viên tiếp theo.
3. Một khi nhận thấy rằng những cam kết khác sẽ lấn át công việc mới, bạn
có thể nói: “Anh sẽ chuốc lấy rủi ro nếu giao việc này cho tôi: Giờ tôi quá
tải rồi, tôi ước tính công việc anh giao phải mất tới 12 tiếng đồng hồ, vì vậy
có lẽ anh nên giao nó cho người khác.
Đưa ra các lý do chứ không phải những lời bào chữa
Mặc dù không bào chữa nhưng bạn có thể đưa ra những lý do thích đáng mà
cả hai bên đều thấy thuyết phục và thấu hiểu. Tốt hơn là nên hướng người
giao việc vào những lựa chọn khác. Hãy đưa ra những đề xuất hay hoặc
những giải pháp mới của bạn. Điều này sẽ được ghi nhận là những nỗ lực
tốt nhất của bạn trong nhóm.
Cách đưa ra “Đồng ý có điều kiện” hiếm có
