Tất nhiên đôi lúc bạn sẽ phải nhận một nhiệm vụ mạo hiểm vượt quá giới
hạn công việc, có thể là một bước thử thách để thăng chức hay một cơ hội
làm công việc thú vị hơn. Hãy nói ra. Nhấn mạnh vào những điều kiện tiên
quyết để giảm rủi ro hoặc đảm bảo hoàn thành công việc đúng thời hạn. Đôi
khi bạn vẫn có thể thực hiện được một công việc khó khăn nếu biết hạn chế
những yếu tố bất hợp lý, thu hẹp phạm vi, mở rộng thời gian hoặc tăng ngân
sách.
Đây là một số cách để đưa ra điều kiện:
• “Tôi chỉ có thể làm được công việc này với những điều kiện sau…”
• “Trước khi đồng ý, cho phép tôi đưa ra một số đề xuất giúp tăng cường
các cơ hội của chúng ta…”
• “Để làm được việc này, tôi cần những điều kiện sau:... (đặc biệt về mặt kỹ
thuật, tài chính hoặc những nhu cầu khác).
• “Trước khi chúng ta tiếp tục, tôi sẽ chỉ cho anh thấy những ghi chép tiến
trình công việc. Ở những lần trước, sự chậm trễ của khách hàng đã ảnh
hưởng đến chất lượng quy trình giao hàng.”
• “Hãy thử kiểm tra trước. Chúng ta cần phải đảm bảo các điều kiện XYZ
trước khi nhận công việc này.”
Bạn sẽ không chỉ gia tăng sự tín nhiệm của bản thân mà còn giảm rủi ro cho
ông chủ và nâng cao năng lực thương lượng của công ty và khách hàng.
Được đề nghị một vai trò mới: Điều khó khăn nhất để từ chối
Một ngày nào đó, bạn được giao một vai trò mới − chủ tịch, phụ trách phân
chia công việc, một hoạt động ngoại khóa thú vị. Tuyệt thật đấy! Nhưng
