trực tiếp giữa họ và người giám sát mới kia. Nếu thế, mọi người đã thích
nghi với những điều kiện này.
Đáng buồn thay, có quá nhiều nhà quản lý giao phó trách nhiệm đầy vội
vàng, thiếu suy nghĩ – hầu hết coi như thử nghiệm – với những lời giải thích
sơ sài về quyền lực và trách nhiệm liên quan. Hơn nữa, họ truyền đạt thiếu
thông tin, tự “tha thứ” cho bản thân nếu nhiệm vụ thất bại. Tuy nhiên, sự
kiệm lời này đe dọa thành công của những người được chọn ngay từ lúc bắt
đầu.
NHỮNG RỦI RO ĐỐI VỚI NHỮNG NGƯỜI MỚI ĐƯỢC BỔ NHIỆM
Nếu bạn vừa được chỉ định một chức vụ mới hoặc nhiệm vụ mới, bạn phải
làm rõ những trách nhiệm và pham vi quyền hạn của mình. Hy vọng thời
gian và sự kiên nhẫn sẽ làm điều đó quả là một sai lầm. Điều này sẽ khiến
bạn bối rối, nhân viên thì phản kháng, tiêu tốn tiền bạc giữa các ban ngành
liên quan và cả những nhà thầu bên ngoài, những người mà bạn rất cần hợp
tác. Thời gian lãng phí sẽ tăng theo cấp số mũ nếu các bên tham gia mơ hồ
về trách nhiệm và quyền hạn của bạn.
Sự rõ ràng là giao ước chung. Chỉ những người có trách nhiệm mới cần làm
sáng tỏ quyền hạn và nghĩa vụ của các ứng viên do họ bổ nhiệm, vì thế
những người mới phải biết rõ trước khi chấp nhận vị trí đó hoặc nhiệm vụ
đó. Dù tình huống khẩn cấp đến mức nào, bạn vẫn phải thương lượng để
làm rõ: nhanh chóng nhưng chắc chắn, chặt chẽ.
Kết quả theo bốn hướng khác nhau
Điều gì khiến một nhà quản lý thở phào nhẹ nhõm khi đề bạt một ứng viên
− và điều gì khiến một người gặp tai họa nếu vấn đề không được giải quyết
thấu đáo?
