Với việc thêm vào một mục tiêu mới trong danh sách của mình, bạn cần
phải lên kế hoạch cho cách tiếp cận, sau đó làm việc với cấp dưới và các đội
khác để có được những cam kết cần thiết mới. Công cụ tốt nhất mà chúng ta
có thể sử dụng để hoàn thành mục tiêu chính là bảng biểu hóa một cách
THÔNG MINH, qua đó có thể hiểu hết những yếu tố xuất hiện: các chi tiết
cụ thể, đo lường/đánh giá, trở ngại, nguồn tài nguyên, lịch trình.
Rất nhiều công ty đã điều chỉnh các biểu đồ thông minh này và sử dụng
chúng như một công cụ kế hoạch. Chúng ta sẽ áp dụng những điều chỉnh
của riêng mình, không chỉ cho việc lên kế hoạch cá nhân, mà còn cho cả
việc cộng tác theo nhóm trên các lĩnh vực khác nhau.
Tại hàng loạt công ty và các cơ quan chính phủ, chúng tôi đã thấy các
trưởng nhóm truyền đạt nhanh chóng và rõ ràng về kế hoạch của họ trong
việc hoàn thành các mục tiêu đã được giao phó. Sau đó, các đối tác của họ
sẽ sẵn sàng sát cánh − cũng nhanh chóng và rõ ràng như thế − với những
quan điểm hoặc đồng thuận hoặc trái ngược với họ.
Việc sử dụng những mẩu giấy nhớ như chúng tôi đề xuất sẽ mất không đến
mười phút. Niềm vui (và cả những giá trị thực sự) sẽ đến trong cuộc thảo
luận sau đó. Sử dụng quyền lực từ đôi mắt các nhóm sẽ nhìn và nắm bắt
được ý tưởng ngay lập tức:
• Chi tiết cụ thể: Chúng ta chờ đợi điều gì? Khi nào? Tại sao?
• Đo lường: Chi phí, thời gian, không gian, trọng tải, v.v… những số liệu
nào thực sự quan trọng?
• Trở ngại: Phải cần gì để có thể vượt qua được những cản trở?
• Nguồn lực: Bạn sẽ cần những người hay nhóm nào, nội bộ hay bên ngoài?
