A: Ở phần này, các yếu tố liệt kê có thể khiến chương trình phải dừng lại.
“Một vài kỹ sư sẽ than vãn rằng họ không đồng tình với việc sắp xếp những
đồ đạc mới. Phải bán đi những chiếc bàn làm việc rộng để có thể tiết kiệm
ngân sách.”
R: Liệt kê danh sách các tài nguyên của bạn: trang thiết bị, công nghệ thông
tin, công ty chuyển đồ, các kỹ sư, thêm cả nhân viên quét dọn, và những
người lo chuyện ăn uống cho ngày di chuyển cuối tuần đó.
T: Bạn đơn giản chỉ cần chỉ rõ trên lịch trình – sử dụng các mũi tên hay
màu sắc – nguồn tài nguyên con người nào sẽ hoạt động trong những thời
điểm khác nhau.
CHÂN THẬT VÀ CÔNG BẰNG
Những mục tiêu của bạn đối với cộng sự cần phải thành thật nhất có thể.
Những nhân tố nào quan trọng nhất để khiến họ đưa ra một cam kết?
Là một giám đốc dự án, bạn sẽ mở đầu cuộc họp bằng việc trình bày các cột
trong bảng Biểu đồ thông minh; sau đó mời một người từ mỗi bên hợp tác
điền vào và dán những mẩu giấy nhớ của họ vào những cột dành cho mình.
Họ sẽ hiểu phần việc của mình ngay lập tức. Chúng tôi chưa bao giờ thấy
việc này thất bại cả.
Hãy mong đợi những hồi đáp thành thực trong những mẩu giấy nhớ “M”
hoặc “A”. Biểu đồ thông minh thực sự giúp mọi người định lượng được
công việc họ cần tham gia đóng góp và chi phí mà họ có thể bỏ qua, cũng
như những nguy cơ mà họ sẽ phải vượt qua để có thể đạt được mục đích.
Họ sẽ trở nên thực tế và thành thực hơn.
Với biểu đồ thông minh, việc nâng cấp đầy tính cách mạng đã xảy ra – các
bên thực sự nhiệt thành tham gia nhiệm vụ ngay từ những giờ phút đầu tiên.
