Hãy học hỏi phương cách quản lý của
các công ty tốt nhất của Mỹ
TÁM ĐẶC ĐIỂM CĂN BẢN CẦN CÓ ĐỂ ĐẠT
ĐƯỢC THÀNH CÔNG VƯỢT TRỘI
Một: Thiên hướng hành động: thực hiện một hành động nào đó -
bất cứ hành động nào - còn tốt hơn là gửi đi liên tục cùng một
thắc mắc trong các bản phân tích và báo cáo.
Hai: Gần gũi với khách hàng - tìm hiểu sở thích và quan tâm
đến họ.
Ba: Khả năng tự quản và tinh thần doanh nghiệp - chia một tập
đoàn thành các công ty có quy mô nhỏ, khuyến khích chúng tư duy
độc lập và cạnh tranh với nhau.
Bốn: Năng suất phụ thuộc vào lực lượng lao động - làm cho mọi
nhân viên ý thức được rằng những nỗ lực cao nhất của họ là vô
cùng thiết yếu và phần thưởng dành cho họ nằm trong sự thành
công của công ty.
Năm: Đi sâu đi sát, đề cao giá trị - yêu cầu nhà điều hành
phải tiếp xúc với hoạt động kinh doanh chủ yếu của công ty.
Sáu: Bám chặt lĩnh vực sở trường.
Bảy: Hình thức đơn giản, biên chế gọn nhẹ - ít các cấp bậc quản
lý, ít nhân viên ở cấp cao.
