ở Úc, tôi vẫn gặp những người để thẻ Virgin cũ trong
ví của họ!
Điều này đưa tôi đến giai đoạn tiếp theo: Bật
lại. Gần ba năm sau thất bại liên quan đến thẻ tín
dụng Virgin đầu tiên, chúng tôi trở lại Sidney để
chạy lại một loạt sản phẩm thẻ mới và khởi động tài
khoản tiết kiệm qua mạng Virgin Saver. Lần này có
sự khác biệt: Chúng tôi có đúng người và đúng đối
tác (Citibank) để đạt được thành công lâu dài.
Tôi cho rằng bí quyết để bật lại không chỉ là
không sợ thất bại mà còn là coi thất bại như một
công cụ học tập và truyền động lực. Thất bại sẽ gây
nản chí, nhưng bạn luôn nên thử biến cảm xúc đó
thành hành động tích cực. Bí quyết làm nên thành
công liên tục của Virgin rất đơn giản: Khi làm sai
điều gì đó, chúng tôi luôn cố gắng tìm ra lý do và
nhanh chóng thay đổi. Sau đó, chúng tôi tập trung
vào những thứ có hiệu quả và áp dụng chúng vào
một quốc gia, một ngành hay một khu vực mới.
Mắc sai lầm không có gì xấu, miễn là bạn
không mắc đi mắc lại cùng một sai lầm. Hãy nghiên
cứu kỹ lưỡng thất bại và biến những điều thu được