sách, đọc các câu trả lời nhanh cho các trợ lý của tôi,
chuyển một số cho các đồng nghiệp và luôn tự viết
một hai câu trả lời dài hơn, chi tiết hơn. Đây là cách
hiệu quả nhất để tôi giải quyết hòm thư đến, và trong
khi làm vậy, tôi được biết về các xu hướng có thể ảnh
hưởng đến việc kinh doanh của Virgin hay những
vấn đề có thể khiến tôi chú ý.
Bạn phải quản lý chiếc điện thoại của bạn; đừng
để nó quản lý bạn! Có quá nhiều nhà điều hành kiểm
tra điện thoại khi đang họp và trong suốt giờ nghỉ của
họ. Bên cạnh thực tế rằng việc này không khác gì
một hành động thô lỗ trong cuộc họp, nó còn gây ra
sự mất tập trung và ảnh hưởng tiêu cực đến việc ra
quyết định. Hãy cho thiết bị nhỏ đó thấy ai mới là
chủ trong mối quan hệ này! Hãy dành ra một khoảng
thời gian và tập trung sử dụng nó chỉ trong khoảng
thời gian đó: kiểm tra e-mail trong khoảng một giờ
rồi sau đó, tập trung vào những công việc trước mắt.
Khi bạn nghĩ về cách quản lý thời gian, không
chỉ của riêng mình, mà còn của mọi nhân viên, bí
quyết là giúp mọi người giữ tập trung. Trong những
năm gần đây, tôi ngày càng nhận thức rõ điều này.
