KHÁM PHÁ GÂY SỐC
Ngay cả CEO cũng mắc sai lầm
T
ôi thừa nhận – không phải lúc nào mình cũng
đúng. Tôi có thể thừa nhận điều này mà không hề
xấu hổ vì mọi doanh nhân đều vậy cả. Một nhà quản
lý hay một giám đốc có thể thấy khó khăn khi thừa
nhận sai lầm với nhân viên nhưng các sai lầm vẫn
xảy ra và bất kỳ ai giữ vị trí lãnh đạo đều nên sẵn
sàng trung thực về chúng.
Là một lãnh đạo, các quyết định của bạn sẽ
được thi hành, nhưng điều đó không có nghĩa chúng
sẽ luôn là những quyết định tốt nhất – hay các tình
thế đang thay đổi không thể biến một quyết định tốt
thành một quyết định tồi chỉ sau một đêm.
Năm 2003 không phải một năm thành công với
tập đoàn chúng tôi. Khoảng thời gian Apple trình
làng chiếc máy nghe nhạc cá nhân iPod vào năm
2001, có hai người rất thông minh từ Palm đã bán
cho tôi phiên bản MP3 kỳ dị của họ và một loạt các
phụ kiện. Ban quản lý của Virgin phản đối kịch liệt
