vì chưa đủ các phân tích tài chính và chúng tôi sẽ
phải bán được số lượng lớn mới mong có lãi. Tôi
kiên quyết rằng chúng tôi phải tiến lên và cho ra mắt
chiếc MP3 của riêng mình, Virgin Pulse! Tôi cảm
thấy sản phẩm này rất hợp với thương hiệu, mảng
kinh doanh âm nhạc và những gì được kế thừa của
chúng tôi. Và tôi nghĩ rằng tôi muốn biến trò đùa
trước đây của mình trong ngày Cá tháng Tư trở thành
hiện thực.
Chúng tôi đã chi 20 triệu đô-la để thiết kế một
chiếc MP3 và đưa nó ra thị trường. Mặc dù sản phẩm
này và những thế hệ kế tiếp được nhiệt liệt hoan
nghênh tại Mỹ, nhưng Virgin Pulse vẫn thất bại và
chúng tôi phải ghi lỗ khoản đầu tư của mình.
Tại sao sản phẩm của chúng tôi thất bại? Nói
đơn giản là vì Apple đã có một chiến lược xuất sắc
và bất khả chiến bại.
Đối với Apple, năm 2003 là năm rất đáng chú ý
vì đó là năm công ty này đưa cửa hàng iTunes vào
hoạt động – đồng thời hạ giá iPod xuống rất nhanh.
Nếu một công ty hạ giá bán lẻ một sản phẩm sáng tạo
mới đủ nhanh khi nó vẫn là công ty thống lĩnh thị