Khi chúng tôi chạy một quảng cáo mới có quy
mô toàn cầu cho Virgin Atlantic trên truyền hình và
trong rạp chiếu phim – rất hài hước, vui nhộn và có
một chút quyến rũ – nó đã tạo ra một làn sóng theo
dõi trên mạng, bởi những người hâm mộ chúng tôi đã
giới thiệu nó đếnbạn bè của họ. Điều này đã mở rộng
phạm vi quảng cáo, vượt xa những khách hàng thông
thường đồng thời bảo đảm rằng mọi người nhìn và
nghe quảng cáo của chúng tôi. Thú vị là gần đây, khi
ở trong rạp chiếu phim, tôi không thể nghe thấy âm
thanh từ các quảng cáo. Tôi hỏi một người ở đó xem
có chuyện gì, và biết được rằng họ thường vặn nhỏ
âm thanh để mọi người có thể trò chuyện trước khi
phim chiếu. Vấn đề duy nhất là – tôi nhẹ nhàng chỉ
ra – họ đã không làm thế với hai quảng cáo của
Virgin! Lần tới tôi đến, nhất định chúng sẽ to đến
điếc tai.
Để thành công, những nỗ lực như vậy phải
được hỗ trợ từ cấp cao nhất. Tôi đã rất coi trọng kỹ
thuật số và với hơn 5 triệu người theo dõi, tôi thấy
được giá trị vô hạn khi thực hiện các chiến dịch về
những vấn đề xã hội như cải cách chính sách bài trừ
