GÂY DỰNG ĐƯỢC LÒNG TIN Ở
KHÁCH HÀNG
Bạn sẽ có được lòng trung thành của họ
HỎI: Gần đây tôi thành lập công ty riêng, cộng
tác với anh trai tôi, người đã có sẵn một công ty,
nhưng thật khó để tìm ra cách khiến khách hàng chú
ý và tin tưởng công ty của chúng tôi.
Người làm kinh doanh nói chung và doanh
nhân khởi nghiệp có gì khác nhau, nếu ông phải
chọn một điều để định nghĩa cho thành công của
mình, đó sẽ là gì?
– Randall De Freitas, Trinidad Tobago
ĐÁP: Chúc mừng công ty mới của bạn! Có
công ty riêng và được làm việc với những người thân
trong gia đình mình có thể là một trải nghiệm đem lại
nhiều phần thưởng xứng đáng.
Thành lập một công ty mới rất khó, và phần lớn
sẽ thất bại trong năm đầu tiên – luôn là do không
thực hiện tốt kế hoạch, không được khách hàng biết
đến, và/hoặc không đủ tiền. Trong giai đoạn đầu sự
