Tiêu chí nào để nhận diện thành công của bạn trong một chiến lược
marketing trực tuyến? Công cụ nào sẽ hỗ trợ bạn?
1. Những tiêu chí đánh giá
- Số người vào website trực tiếp (đây có thể là hiệu ứng của chiến lược
marketing ngoại tuyến bổ trợ).
- Số lượng người vào qua các công cụ quảng bá, website của bên thứ ba.
- Số lượng người phản hồi trực tiếp trên blog, Twitter, Facebook.
- Số lượng người nhấc máy gọi điện cho bạn sau khi xem chương trình.
Đừng quên hỏi họ biết đến bạn qua kênh nào.
- Số người ghé thăm các trang microsite, blog, YouTube, Facebook
Fanpage của bạn.
- Số người đăng ký nhận bản tin, đăng ký thành viên trên website,
microsite của bạn.
- Chất lượng các lời bình phẩm (tích cực hay tiêu cực).
Hình
13.1:
Minh
họa
thống
kê
trên
Analytics.
Nguồn:
http://www.google.com/analytics
