Hình 23:
Xuất file, tải file xuống dưới dạng Excel.
2. Sử dụng phần mềm trực tuyến
FreeCRM.com
FreeCRM.com là một trong những phần mềm quản lý quan hệ khách
hàng trực tuyến được bình chọn là tốt nhất trong nhóm phần mềm CRM
trực tuyến miễn phí. FreeCRM cho phép bạn sử dụng tới 50 tài khoản cho
nhân viên của mình và kiểm soát được nhiều hạng mục công việc (Hình
24).
Tuy vậy, có một số tính năng của FreeCRM chỉ dùng cho bản chuyên
nghiệp (Professional Version). Tùy vào yêu cầu của doanh nghiệp, bạn có
thể khám phá các tính năng cơ bản của FreeCRM dành cho doanh nghiệp
mình từ quản lý thông tin khách hàng, chia sẻ kịch bản gọi điện thoại cho
