Phần 2: Chi tiết
"TỈ MỈ KĨ LƯỠNG, CHỈ MỘT CHI TIẾT NHỎ CŨNG CÓ
THỂ TRỞ THÀNH CƠ HỘI LỚN"
1
.
CÓ NÊN CHO NHÂN VIÊN 400
TỆ TIẾP KHÁCH
Một người bạn của tôi nói: “Ông chủ thì mãi mãi là ông chủ, bộ mặt đặc
biệt ‘khó coi' những lúc phải chứng kiến tiền của mình rơi vào túi người
khác, ví dụ như khi phát lương.” Tiết kiệm được bao nhiêu hay bấy nhiêu,
ông chủ nào cũng cố gắng thắt chặt chi tiêu cho nhân viên của mình.
Nhưng lại có những ông chủ trả tiền ăn tối cho nhân viên, nguyên nhân là
vì sao?
Công ty sách của Lí ngoài làm công việc biên tập còn kiêm cả phát hành
sách, giống như một nhà xuất bản nhỏ. Viết và biên tập sách chỉ là công
việc tiền kì, lợi nhuận thực sự của công ty chủ yếu dựa vào khâu cuối cùng
là bán sách.
Hiện nay các công ty giống như của Lí mọc lên như nấm. Số lượng sách
tung ra thị trường ngày càng nhiều. Nhưng việc xuất bản sách phải mang
lại cả lợi ích xã hội và lợi ích kinh tế. Trên phương diện lợi ích xã hội thì
chí ít cuốn sách đó phải có ích cho người đọc, hoặc là có thể làm cho họ vui
vẻ, hoặc là giúp họ có thêm kiến thức; trên phương diện lợi ích kinh tế, tối
thiểu cũng phải mang lại lợi nhuận cho công ty sách.
Công ty của Lí thuộc loại trung cao cấp, tuy không thể so sánh với các công
ty ra đời đã lâu, dày dạn kinh nghiệm và có nhiều ấn phẩm nổi bật nhưng
