• Nó có thể được sử dụng để đưa ra câu hỏi kết thúc... hoặc một loạt những câu hỏi kết thúc
- và khách hàng tiềm năng sẽ trả lời qua lại với yêu cầu có thêm những thông tin hoặc những
thông tin khẳng định việc mua hàng.
• Nó quá tuyệt vời, nó quá kỳ diệu.
Đúng như bạn nói, nhưng nó được áp dụng như thế nào, cho một nhóm? Tốt hơn rồi đó. Tôi đã
tham dự bữa ăn tối dành cho 300 nhân viên của chi nhánh Bank &Trust nhân dịp họ công bố
ba sản phẩm ngân hàng mới. Giám đốc khu vực của ngân hàng, David Crowder, đã sử dụng một
màn hình khổng lồ để thực hiện một bài thuyết trình tương tác trực tiếp, sinh động, gồm cả hát
và nhảy. Đám đông tỏ ra rất hào hứng. Họ đã thực sự tung hô ồn ã những gì được đưa ra trong
bài thuyết trình (bạn nên nhớ rằng những nhân viên ngân hàng là những người không bao giờ
tỏ ra quá xúc động trừ khi bạn không trả tiền). Nhưng điều quan trọng nhất là họ đã bị thuyết
phục mua.
Khi bữa ăn kết thúc, tôi vẫn ngồi ở đó, nhìn vào khoảng không và suy ngẫm về những khả năng.
Hãy nghĩ về nó. Bạn bước vào nơi hẹn gặp, bật máy tính, đưa vào một đĩa CD và khách hàng
tiềm năng của bạn sẽ được chứng kiến một bài thuyết trình sử dụng công cụ hiện đại nhất. Máy
tính sẽ khiến khách hàng tham gia tích cực và tương tác lẫn nhau, trả lời tất cả những câu hỏi
của khách hàng, vượt qua tất cả những phản đối, đưa khách hàng đến giai đoạn kết thúc, và làm
cho họ phải cung cấp tên, địa chỉ, và số lượng đặt hàng - tất cả được thực hiện mà người bán
hàng không cần phải nói một lời nào.
Một bài thuyết trình như vậy có giá bao nhiêu? Theo Whitley, chi phí ban đầu chỉ ở mức 1.000
đô la, và tất cả những gì bạn cần ban đầu là một chiếc máy tính xách tay. “Những công ty nhỏ
không gặp khó khăn khi tham gia thị trường này bởi vấn đề giá cả,” anh ta nói. “Tôi nghĩ rằng
chúng ta nên bắt đầu ở bất kỳ mức độ nào có thể và đầu tư nhiều hơn cho các bài thuyết trình
nếu lợi nhuận thu được cho phép làm vậy.” Đơn giản là, những bài thuyết trình công phu có thể
khá đắt đỏ, nhưng hãy xem xét kết quả có thể thu lại được khi bạn cân nhắc mức đầu tư.
Và nếu bạn đang nghĩ, Tôi sẽ đợi đến khi nào giá giảm -
Tôi cược rằng đối thủ của bạn sẽ không đợi như vậy.
Và khi có ai đó trong số các bạn nói rằng, “Nếu nó tuyệt vời như vậy, tại sao ngài không mua
lấy một cái?”. Tôi đã mua.
Lời kết: Sau một thập niên kể từ ngày cuốn Kinh thánh về Nghệ Thuật Bán Hàng ra mắt lần đầu
tiên, Whitley Group đã không còn tồn tại, vì những lý do hợp logic. Nhưng tôi vẫn quyết định
giữ lại mục này trong cuốn sách bởi Bill Whitley và công ty của ông đã đi trước thời đại. Cách
đây mười năm, Bill Whitley là người đầu tiên thực hiện thuyết trình qua máy tính và điều này
đã giúp ông phục hồi lại công ty và bán nó với giá hàng chục triệu đô la. Bạn có đang làm điều
gì đó chỉ duy nhất một mình bạn? Cách đây 10 năm, họ đã trình diễn cho tôi một bài thuyết
trình được vi tính hóa, điều này đã mở tung cách cửa trong tôi. Điều tôi đang cố gắng làm là trở
nên hiểu biết về Internet. Bạn nên dạy một đứa trẻ 14 tuổi cách sử dụng và tìm hiểu thông tin
trên Internet, chứ không phải ngược lại. Máy tính đã rẻ, nối mạng Internet còn rẻ hơn, và cả hai
đều là công cụ của thế kỷ 21, là cánh cửa để đi đến danh vọng, sự nghiệp, tiền bạc, tự do, sự đầy
đủ, và thú vị.
