Fax trong bán hàng cũng giống như quân át chủ bài. Bạn chỉ xuất quân chủ khi nó sẽ mang lại
cho bạn lợi thế nhiều nhất. Nếu đưa quân chủ ra một cách không thích hợp, bạn sẽ mất quyền
đánh và có thể thua cả ván bài. Lạm dụng fax sẽ làm hỏng khả năng của nó mang lại cho bạn
những lợi thế.
• Hãy tránh những từ như là khẩn cấp, trọng yếu, cấp thiết.
• Đừng sử dụng fax trong những trường hợp bạn phải gọi điện, hoặc trong lần liên lạc đầu tiên.
• Đừng fax tài liệu giới thiệu hoặc đưa bài thuyết trình bán hàng. Nó sẽ được đưa lại 13 lần
trong vòng 1 phút tính theo giờ New York (38 giây).
Hãy chú ý những thực tế sau đây liên quan đến fax:
• Fax vẫn nhận được sự quan tâm ngay lập tức. Bạn gửi một hoặc hai trang thông tin đến
khách hàng tiềm năng - hãy sử dụng khoảng trống một cách khôn ngoan. Chỉ nói những gì thật
cần thiết để đạt được mục tiêu tiếp theo của bạn.
• Sự sáng tạo là cần thiết. Nếu bản fax của bạn sáng sủa, khác biệt, và chứa đựng những thông
tin chính xác, bạn sẽ dành được sự tin cậy và quan tâm.
• Hãy luôn gửi đi một bản fax đẹp và chi tiết. Điều này làm bạn mất nhiều thời gian hơn,
nhưng bản fax của bạn đến tay khách hàng sẽ đẹp và rõ ràng, điều này phản ánh chất lượng
công ty bạn và ngược lại.
• Máy fax sẽ tạo ra bán hàng - nếu bạn tận dụng sức mạnh của nó.
Sự tức thời của thư điện tử? Điều này sẽ được đề cập trong cuốn sách kế tiếp của tôi - hãy chú ý
theo dõi.
Những ý tưởng lớn trong bán hàng...
Hãy fax một bản copy lịch hẹn gặp hàng ngày của bạn với những thời điểm mở và quỹ đạo thời
gian.
(Bạn thậm chí có thể gửi một bản liệt kê những cuộc hẹn gặp với đối thủ cạnh tranh.)
Bố cục!
Hãy để bố cục bản fax phản ánh sự sáng tạo của bạn. Đừng ngần ngại sử dụng một chút hài
hước. Các luật sư có đầy những thông báo khác thường trên trang bìa của họ mà chủ yếu nói
rằng “Nếu bạn đọc bản fax này và nó không phải được gửi cho bạn, mắt của bạn sẽ bị rơi ra, và
bạn sẽ bị thiêu dưới địa ngục.”
Để giữ mọi thứ như mong đợi, tôi đã tạo ra một loạt những nguyên tắc riêng, chúng xuất hiện
trên trang đầu bản fax của tôi:
1. Gửi tài liệu này ngay lập tức tới người có tên ở trên.
2. Không được đọc bản fax này trừ khi nó được gửi tới cho bạn.
3. Số điện thoại của chúng tôi là 704/333-1112 nếu bạn cần gọi.
4. Số fax của chúng tôi là 704/333-1011 nếu bạn cần fax.
5. Gấp.
Tôi nhận được năm lời bình luận một tuần về ai đó đã thích thú với trang bìa của tôi như thế
